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1、看不了是浏览器缓存问题，清除缓存或者换一个就行有可能是以下几种情况导致您无法下载或下载后的文档无法正常使用:1.财富值不足(你要确定够，注意财富不通用)；2.使用了迅雷、快车等下载软件或以此类软件为内核的下载工具【一般没事，但是最好别用，或者下不下来改用浏览器下载】3.下载频率过快导致系统限制；4.杀毒软件更改了下载后的文档。

2、5.打开word文档失败，提示“word无法启动转换器mswrd632 wpc”6.网速太慢7.浏览器有问题(可以试试清除缓存或者换一个)【【点击下载没反应的一般都是3和7！】】解决方案:1 最有效的就是让别人帮下2 第二天再下3 到百度去投诉4 挣分再下希望对你有帮助，希望被采纳，谢谢。

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